2016年陜西教育系統(tǒng)新媒體榜單公布(陜西省教育新媒體研究院)

在本次報(bào)告正式開始之前，我預(yù)祝我省教育新媒體矩陣的運(yùn)營者們新年快樂！

新媒體運(yùn)營對教育有何意義？在年初的多次全國會(huì)議上，這個(gè)問題的答案已經(jīng)越來越明確。——作為一個(gè)以學(xué)生和教育工作者為主體的教育系統(tǒng)，只有運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，及時(shí)發(fā)布、做好服務(wù)、有效溝通，才能滿足師生日益增長的需求，獲得更多“關(guān)注”。近三年來，教育、政務(wù)新媒體快速發(fā)展。以教育部新聞辦新媒體賬號(hào)“維言教育”為代表的教育政務(wù)新媒體，加強(qiáng)了信息資源的挖掘和加工，深化了信息內(nèi)容的開發(fā)，提高了質(zhì)量，具有在社會(huì)上享有良好的聲譽(yù)。較高的關(guān)注度和影響力。

因此，用有趣的方式向讀者傳達(dá)你想說的話，是新教育媒體運(yùn)營最基本的要求。本報(bào)告還將盡可能全面地分析這一要求所涉及的因素。

為了突出本報(bào)告的前后對比，本次分析仍選取排名前20的教育部門官方微信和排名前50的高校官方微信作為分析對象。分析日期為2017年1月1日至1月7日。

1.數(shù)據(jù)匯總

從整體數(shù)據(jù)表現(xiàn)來看，教育部門公眾號(hào)近期頻頻更換榜首，任何一個(gè)公眾號(hào)都很難實(shí)現(xiàn)“連任”。作為2017年的第一周，本周排名第一的是“謙賢教育微官網(wǎng)”。此外，本期《陜西教育廳微信公眾號(hào)數(shù)據(jù)》中占據(jù)第2-10名的公眾號(hào)分別是：“陜西考試招生”、“韓城教育”、“臨渭教育”、“渭濱區(qū)教育體育局”》、《戶縣教育》、《藍(lán)田縣教育局》、《涇陽教育》、《蒲城教育》、《秦都教育》。

本觀察周期，教育部門前20名官方微信公眾號(hào)共發(fā)布文章125篇，較上周減少70篇；從指標(biāo)來看，教育部門官方微信矩陣本周表現(xiàn)依然平庸，僅有“前賢教育微信官網(wǎng)”突破700條，整體傳播影響力并未明顯反彈；總閱讀量19.68萬，較上周增加2萬余倍；總點(diǎn)贊數(shù)為2782次，較上周增加約200倍；與此同時(shí)，7個(gè)公眾賬號(hào)數(shù)量已突破1萬個(gè)，較上周增加3個(gè)。

我們來看一下各高校官方微信的相關(guān)情況。這一時(shí)期高校官方微信矩陣數(shù)據(jù)下滑嚴(yán)重。這與元旦假期和考試周密切相關(guān)。預(yù)計(jì)寒假期間會(huì)有較大跌幅。本期占據(jù)第1-10名的公眾號(hào)分別是：“西安交通大學(xué)”、“西北大學(xué)”、“西安科技大學(xué)”、“西北工業(yè)大學(xué)”、“西北農(nóng)林大學(xué)”、“長安大學(xué)”、“陜西師范大學(xué)”、“西安歐洲大學(xué)亞洲學(xué)院”、“西北政法大學(xué)”、“西安航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院”。其中，“西安交通大學(xué)”連續(xù)兩周穩(wěn)居榜首。

大學(xué)官微矩陣具體表現(xiàn)如下：TOP50共發(fā)表文章247篇，較上周減少108篇；總計(jì)53萬次閱讀，比上周數(shù)據(jù)減少近26萬次；累計(jì)點(diǎn)贊10600次，同比減少剩余5000次。此外，本周學(xué)校官方微博瀏覽量過萬的公眾號(hào)有17個(gè)，比上周減少6個(gè)。

2.文章分析

新年第一周，“停課”、“空氣污染”、“復(fù)課”成為熱文榜關(guān)鍵詞。與城市建設(shè)、學(xué)校餐飲相關(guān)的素材也成為公眾號(hào)內(nèi)容中的亮點(diǎn)。

《陜西考試招生》發(fā)表的四篇文章均出現(xiàn)在熱門文章榜上?？荚囆畔?、考試政策成為該公眾號(hào)的最大亮點(diǎn)。這是因?yàn)椤瓣兾骺荚囌猩本哂辛钊诵欧墓帕Γ⒛芤源藶榛A(chǔ)提供良好的服務(wù)。教育系統(tǒng)需要一個(gè)介紹性、政策性、生動(dòng)性的新媒體平臺(tái)，充分展示其不可動(dòng)搖的公信力和背后團(tuán)隊(duì)的傳播智慧。陳述事實(shí)就是說真話；講故事就是講好處。提高新媒體運(yùn)營能力也是走群眾路線的重要體現(xiàn)。只要扎根，相信教育、政務(wù)新媒體會(huì)越來越“活”、“紅”。

本周高校微信公眾號(hào)熱門文章中，“十大新聞”、“2017”、“擼起袖子加油干”等成為熱詞，體現(xiàn)了高校微信公眾號(hào)的特點(diǎn)。捕捉熱點(diǎn)話題、緊跟時(shí)事能力的大學(xué)。

值得注意的是，隨著寒假臨近，高校新媒體相關(guān)數(shù)據(jù)難以保障。這從上圖中原創(chuàng)文章的比例就可以看出。事實(shí)上，假期不應(yīng)該成為“溝通間隙期”。經(jīng)營者可以通過其他方式來調(diào)動(dòng)閱讀興趣。信息載體的發(fā)展深刻改變了媒介產(chǎn)業(yè)，高校新媒體產(chǎn)業(yè)也不例外。近年來，微信公眾號(hào)、微博、視頻、直播等新載體不斷涌現(xiàn)，尤其是2016年備受關(guān)注的直播載體，加速了校園新媒體的發(fā)展，不僅豐富了校園新媒體的類型，同時(shí)也大大豐富了高校新媒體的規(guī)模。同時(shí)，新的類型也將帶動(dòng)原創(chuàng)內(nèi)容的發(fā)展。

3.數(shù)據(jù)解讀

本周，我省教育官員微矩陣發(fā)表文章數(shù)量明顯下降，且內(nèi)容雷同、重復(fù)程度較高?！绊n城教育”在點(diǎn)贊率方面表現(xiàn)出色，也與其及時(shí)發(fā)布相關(guān)信息有關(guān)。

從數(shù)據(jù)看，我省教育部官方微信存在以下問題：一是缺乏超前研究和專業(yè)規(guī)劃，工作隨意性很大，以“我要什么”為主題。說媒體關(guān)注什么和公眾關(guān)心什么沒有有機(jī)結(jié)合起來；話題內(nèi)容不夠新聞性和吸引力。2、對不同新媒體特點(diǎn)認(rèn)識(shí)不夠，兩微一端等不同平臺(tái)的作用在傳播路徑和呈現(xiàn)形式上沒有得到充分發(fā)揮，覆蓋面和影響力難以實(shí)質(zhì)性提升。3、與互聯(lián)網(wǎng)專家、新媒體、知名自媒體缺乏良好溝通，平日疏于聯(lián)系，對一些社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、敏感問題沒有主動(dòng)向大家發(fā)布權(quán)威、準(zhǔn)確的信息，這很容易導(dǎo)致這些“大V”對一些問題產(chǎn)生誤解甚至“炒作”，給工作帶來額外的輿論壓力。

高校微信矩陣中，“楊凌職業(yè)技術(shù)學(xué)院”的點(diǎn)贊率繼續(xù)成為本周亮點(diǎn)數(shù)據(jù)。

由于發(fā)文量大幅下降，對頭條文章的要求更高。需要指出的是，新媒體運(yùn)營團(tuán)隊(duì)在寒假期間不應(yīng)中斷必要的運(yùn)營。從數(shù)據(jù)角度看，能夠保持良好的傳播效果。從個(gè)人能力角度來看，高校新媒體提供了一個(gè)良好的平臺(tái)：第一章第一，提高大學(xué)生人際交往能力；二是提高大學(xué)生的創(chuàng)新能力；三是提高大學(xué)生實(shí)踐能力。越來越多的大學(xué)生希望通過高校新媒體提高自身能力，增加接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)。