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旅游管理專業(yè)學(xué)生必看!畢業(yè)3年的書(旅游管理專業(yè)畢業(yè)都去干嘛了)

發(fā)布時(shí)間：2025-02-06 13:15:53 學(xué)習(xí)方法 782次作者：合肥育英學(xué)校

這是一篇轉(zhuǎn)載文章。寫得很好，和上一篇文章內(nèi)容類似：星空少年：旅游管理專業(yè)的學(xué)生最后都去了哪里？

我推薦大家都去看一下。

星海旅游推薦：

本文回顧了一名旅游管理專業(yè)畢業(yè)生入職三年來的五次旅游工作經(jīng)歷，涉及國際知名酒店、海外目的地導(dǎo)游、國有景區(qū)、地方旅游局、旅游初創(chuàng)企業(yè)文章中穿插了作者對(duì)旅游專業(yè)就業(yè)的思考以及給在校生的一些建議。雖然只是一個(gè)人的觀點(diǎn)，但為現(xiàn)在的學(xué)生擇業(yè)以及愿意申請(qǐng)旅游專業(yè)的高中生提供了一些有價(jià)值的參考信息。

我先自我介紹一下。我是2011年上大學(xué)的，專業(yè)是涉外旅游管理，就是3+1的模式。我大三時(shí)出國留學(xué)。我在大學(xué)開始兼職，實(shí)習(xí)，后來找工作。我曾在五星級(jí)酒店、旅行社、景區(qū)、政府部門工作過，并開始了自己的戶外露營事業(yè)。我總共做過5份與旅游業(yè)相關(guān)的工作。

我看到很多大三的學(xué)生對(duì)于旅游專業(yè)以后自己應(yīng)該做什么還很迷茫。這也是我當(dāng)時(shí)遇到的困惑。所以在這里，我想分享一下我個(gè)人和同學(xué)們的工作經(jīng)驗(yàn)，以及一些想法和建議。

不要基于美好的幻想來選擇專業(yè)

首先，除了轉(zhuǎn)學(xué)的人之外，我想大多數(shù)學(xué)習(xí)旅游管理的人都對(duì)旅游專業(yè)抱有向往和渴望。畢竟，在我們的想象中，旅游是一個(gè)浪漫的職業(yè)。但想象終究只是想象。在真正從事這個(gè)行業(yè)之前，我們都想象過那些工作場景。

當(dāng)時(shí)我學(xué)這個(gè)專業(yè)是因?yàn)榛孟肽軌蛞贿吜魧W(xué)一邊旅游、工作，不顧家人的反對(duì)。甚至在我大一上學(xué)期，學(xué)校就有轉(zhuǎn)專業(yè)的機(jī)會(huì)，我們班一半的人就轉(zhuǎn)走了。我什至沒有考慮過。第一課如下：親愛的同學(xué)們，請(qǐng)記住，不要憑自己的想象來做出選擇！生活不像寫小說、拍電影，可以隨意重復(fù)或改變。

我的第一個(gè)建議是：在做出選擇之前，嘗試做一些研究，向有經(jīng)驗(yàn)的人尋求建議，仔細(xì)考慮是否適合自己后再做出決定。

但你問我，我后悔嗎？我只能說，大學(xué)四年我過得很開心。是的，我去過4個(gè)國家、6個(gè)省，也交過女朋友，但這些并不是因?yàn)槁糜喂芾韺I(yè)本身，而是因?yàn)槲以诖髮W(xué)有很多空閑時(shí)間。

因?yàn)槁糜喂芾韺I(yè)對(duì)于能考上大學(xué)的人來說完全沒有學(xué)業(yè)壓力，很少需要擔(dān)心掛科的問題。除了微積分之類的數(shù)學(xué)課程有點(diǎn)難之外，專業(yè)課基本上都是通過聽課和考試的方式進(jìn)行。提前休息一下就可以應(yīng)付考試了，比如旅游概論、旅游地理、旅游技術(shù)與經(jīng)濟(jì)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)與技能、酒店管理、旅行社經(jīng)營與管理、旅游人力資源管理、民俗學(xué)、休閑研究、旅游心理學(xué)、世界旅游發(fā)展趨勢、會(huì)展設(shè)計(jì)與管理等都是背誦的內(nèi)容。

你可能會(huì)說，我上大學(xué)是為了掌握核心知識(shí)，以便畢業(yè)后能夠當(dāng)經(jīng)理或者考研。我參加考試并不是為了考試。我很欣賞這種成為尖子生的想法，但是第二課來了！不要以為畢業(yè)后就能做管理。無論你是酒店、旅行社還是景區(qū)，都需要從最底層做起。然后你會(huì)發(fā)現(xiàn)你辛辛苦苦學(xué)到的管理知識(shí)都是目前國內(nèi)旅游行業(yè)的基層。根本就沒有工作的地方。旅游業(yè)是服務(wù)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)往往比學(xué)歷更重要。

所以我的第二個(gè)建議是：如果你不打算考研，那就多關(guān)注其他實(shí)用技能和課程，不要因?yàn)檎n程簡單而偷懶。

那么實(shí)用技能和課程到底是什么呢？那我們就得結(jié)合我們以后想做的工作來談了。

旅游業(yè)本身具有覆蓋面廣、關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的特點(diǎn)，這就意味著其概念比較模糊。說白了，旅游業(yè)代表的是一個(gè)綜合性的產(chǎn)業(yè)集群。從表面上看，我們可以選擇的職業(yè)似乎有很多。除旅行社、酒店外，還有旅游策劃、旅游研究、旅游策劃、旅游電子商務(wù)、景區(qū)相關(guān)、旅游地產(chǎn)、旅游投資、旅游分析、旅游咨詢、旅游渠道規(guī)劃、旅游運(yùn)營、旅游周邊設(shè)備、旅游媒體、旅游展覽等。

但當(dāng)你畢業(yè)后找工作時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)你的選擇并不多。那些冠冕堂皇的策劃、研究、策劃、投資、分析等職位，和我們普通的大專、本科畢業(yè)生（沒有任何歧視，我自己也不是名校出身）不同，也沒有任何聯(lián)系。他們中的許多人需要名牌學(xué)?；蜓芯可鷮W(xué)位，以及一定的工作經(jīng)驗(yàn)。

如果你去招聘網(wǎng)站，剛畢業(yè)，想從事旅游行業(yè)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的選擇基本集中在旅行社、酒店、景區(qū)。或者如果你追求穩(wěn)定，可以選擇考事業(yè)單位、公務(wù)員，但說實(shí)話，旅游專業(yè)相比其他專業(yè)，考公務(wù)員的難度還是蠻高的。

我在酒店的工作經(jīng)歷

那我就來說說我在旅游行業(yè)5個(gè)崗位的一些經(jīng)歷吧。

我的第一份工作是在曼谷香格里拉酒店餐飲部宴會(huì)廳兼職服務(wù)員。當(dāng)時(shí)我之所以做這份兼職，是因?yàn)樘﹪恼n程真的很簡單，比國內(nèi)容易多了。平均每周的上課時(shí)間大概是30個(gè)小時(shí)，剩下的就是自由時(shí)間。另一方面，我想提前體驗(yàn)一下酒店工作，有五星級(jí)連鎖酒店的兼職工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)以后寫簡歷會(huì)有幫助。

這份工作我堅(jiān)持了一個(gè)月左右，拿到了12000泰銖，換算成人民幣約合2400元，相當(dāng)于我當(dāng)時(shí)一個(gè)月的伙食費(fèi)。但我一直不愿意用它們，因?yàn)樗鼈兇_實(shí)是我自己的血汗錢。我還記得我穿著皮鞋時(shí)，腳趾都沾滿了血。說實(shí)話，這是非常辛苦又充實(shí)的一個(gè)月，但從這次經(jīng)歷中我學(xué)到了什么，見仁見智。比起了解酒店餐飲部門的運(yùn)作和練習(xí)英語口語，我想最大的收獲就是讓我看清了自己不適合酒店行業(yè)。

后來在泰國的課程結(jié)束之前，因?yàn)閷W(xué)校要求我們畢業(yè)前要在酒店實(shí)習(xí)兩個(gè)月，所以我選擇了在一個(gè)島上的度假酒店實(shí)習(xí)。

度假酒店比較方便。兩個(gè)月的時(shí)間里，我輪換了餐飲部、前廳部、客房部。我的觀點(diǎn)是：無論從工作環(huán)境還是個(gè)人提升上，工作優(yōu)先順序是前廳部>餐飲部>客房部。

前廳部門中比較受歡迎的部分是前臺(tái)。好處是可以直接聯(lián)系客戶，比較有趣，而且還有upsale傭金。缺點(diǎn)是三班倒，需要一直站立，對(duì)自身素質(zhì)要求較高。如果你想去一家高端連鎖酒店，良好的英語是最基本的東西，因?yàn)槟阋c來自任何國家的客人進(jìn)行對(duì)話，包括清楚地知道對(duì)方在說什么。溝通技巧也非常重要。你必須有靈活的頭腦，遇到情況時(shí)能夠隨機(jī)應(yīng)變。因?yàn)榭腿嗽谇皬d大聲喧嘩的情況并不少見。你必須能夠保持場面。

然后就是餐飲。優(yōu)點(diǎn)是可以直接接觸客戶，可以吃到美味的食物，可以學(xué)到更多各方面的技能，初期晉升也比較快。缺點(diǎn)是三班倒，很累。你的手腳一定要快。

然后是客房。大學(xué)生除了房老板秘書以外什么都不適合。打掃房間的大部分都是阿姨。大學(xué)四年后，你不會(huì)愿意打掃房間，所以你忽略了它。

一般來說，如果你的目標(biāo)是畢業(yè)后在酒店工作，那么你在大學(xué)需要學(xué)習(xí)的技能就是英語，尤其是英語口語?，F(xiàn)在，我們班只有一位同學(xué)在酒店工作。他去了澳門，那里的工資是國內(nèi)的2-3倍。

如果您認(rèn)為自己能承受酒店行業(yè)的辛苦，愿意從事服務(wù)工作，并且有良好的英語和溝通能力。然后開始關(guān)注各大豪華連鎖酒店（希爾頓、萬豪、香格里拉等）的招聘信息。不建議大學(xué)生去規(guī)模較小的酒店工作。一方面薪資福利低，另一方面?zhèn)€人發(fā)展前景不明朗。這是我在澳門從事酒店業(yè)的同學(xué)給我的建議。畢業(yè)三年后，他在澳門年收入超過15萬，換了三家酒店。

我當(dāng)導(dǎo)游那些事

說說我的第二份工作——導(dǎo)游。我零星工作了一年左右，主要是在泰國做地面工作。這也可以說是泰國黑人導(dǎo)演的經(jīng)歷。

為什么叫黑導(dǎo)呢？因?yàn)樘﹪辉试S外國人當(dāng)導(dǎo)游。如果你參加過泰國的旅行團(tuán)，你就會(huì)知道，當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游基本上都會(huì)說自己是泰國人或者會(huì)說中文的中國人，盡管他們本身就是中國人。而且，黑人導(dǎo)演還需要花錢雇一個(gè)泰國人來掩護(hù)他，因?yàn)榫旖?jīng)常過來檢查他的身份。

一開始，我為中國人做私人導(dǎo)游，通常是那些家人不愿意跟團(tuán)旅行的人。日薪400元，繳納中介費(fèi)100元。這種私人導(dǎo)游工作壓力較小，因?yàn)椴挥觅I旅行團(tuán)。帶他們?nèi)ベ徫锘蛘邊⒓禹?xiàng)目你基本上不會(huì)得到任何回扣，因?yàn)槟闶菍W(xué)生，沒有這方面的資源。看到這里你就會(huì)覺得一天300也不錯(cuò)了。但從一大早租車去酒店接客人，到安排旅游路線、做翻譯、講解景點(diǎn)，并在一天結(jié)束時(shí)送回酒店。一整天都是你的工作時(shí)間，工作時(shí)間通常超過12小時(shí)。而且，這種私人旅游團(tuán)很少?；旧厦總€(gè)月只能去一兩次。如果我們和代理機(jī)構(gòu)沒有良好的關(guān)系，我們就很難接受他們。

成為私人導(dǎo)游后，慢慢被朋友介紹到了一家旅行社，正式開始了我的黑導(dǎo)游之旅。在旅行社，導(dǎo)游收入=底薪（基本沒有）+跟團(tuán)費(fèi)（看個(gè)人勤奮）+各種回扣（看你夠不夠狠）+小費(fèi)。

當(dāng)我當(dāng)導(dǎo)游的時(shí)候，我沒有工資，我必須買旅行團(tuán)。這意味著什么？也就是說，你只是一個(gè)隸屬旅行社的導(dǎo)游，你和旅行社是有合作關(guān)系的。旅行社把團(tuán)賣給你，你的收入取決于你從團(tuán)里得到的回扣和小費(fèi)。為什么有那么多關(guān)于導(dǎo)游暴力強(qiáng)迫游客購物的新聞報(bào)道？因?yàn)槿绻慰筒毁徫锘蛏儋徫?，不參加自費(fèi)項(xiàng)目，導(dǎo)游不僅白干了，還會(huì)賠錢。

做導(dǎo)游有時(shí)可以說是一場賭博。如果你運(yùn)氣好，搭上好的旅行團(tuán)（慷慨有錢的人很多），你接一份訂單，就可以相當(dāng)于別人年收入的一半。如果運(yùn)氣不好，那就白費(fèi)力氣了。而且你接的團(tuán)是經(jīng)過大導(dǎo)游篩選后才放給你的。這也要看運(yùn)氣。真正好的團(tuán)，早早就被那些大導(dǎo)游帶走了。所以有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一種情況：做得好的事情越來越好，做得不好的事情越來越差。

當(dāng)導(dǎo)游的時(shí)候，我認(rèn)識(shí)了很多同事，他們中很多人都是三四十歲，曾經(jīng)在中國當(dāng)過導(dǎo)游。他們經(jīng)常抱怨泰國的炎熱天氣、不習(xí)慣的食物以及監(jiān)視我們中國人的警察。我問他們在中國過得很好，為什么還要來泰國？他們表示，由于在中國當(dāng)導(dǎo)游，他們的努力與收入越來越不成比例。

從大環(huán)境來看，隨著中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，各種交通、酒店、景區(qū)門票都可以在網(wǎng)上預(yù)訂。各種路線指南可以在馬蜂窩、攜程等網(wǎng)站上搜索到。不需要像以前那樣跟著導(dǎo)游了。而且，中國人現(xiàn)在對(duì)導(dǎo)游的各種骯臟信息感到恐懼。如果不是語言障礙或者不熟悉網(wǎng)絡(luò)，越來越多的人傾向于自助游。

從我個(gè)人的角度來看，現(xiàn)在在中國做導(dǎo)游工作并不理想。紅利期已經(jīng)過去了。如果你對(duì)導(dǎo)游還抱有很大的期望，建議你先去一家有出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)的國際旅行社，之后再轉(zhuǎn)做領(lǐng)隊(duì)。至于其他傳統(tǒng)旅行社，我真的不推薦。OTA是一個(gè)更好的選擇。

我的景區(qū)、政府機(jī)構(gòu)和個(gè)體經(jīng)營之旅

再說說景點(diǎn)吧。我的第三份工作是在景區(qū)當(dāng)導(dǎo)游。工資確實(shí)很低。2016年，在一線城市，我能拿到的錢還不到3000元。但當(dāng)時(shí)我感興趣的是它的國企背景，所以找人脈就進(jìn)去了。

首先，景區(qū)導(dǎo)游的工作是導(dǎo)游帶游客進(jìn)入景區(qū)游覽后接過交接棒的人。工作內(nèi)容與地面導(dǎo)游、全程陪同、領(lǐng)隊(duì)不同。提供的是定點(diǎn)講解服務(wù)。更注重知識(shí)的講解和語言的運(yùn)用。

相應(yīng)的工作壓力是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的認(rèn)可需要通過年復(fù)一年對(duì)你講課質(zhì)量的考核和參加大型比賽來體現(xiàn)。所以，這份工作除了講解之外，基本上就是處理各種形式主義的會(huì)議、考核、競賽、寫作。風(fēng)景名勝區(qū)通常由國有企業(yè)以及地方和國家政府管理。相關(guān)戶數(shù)之多、水深之深是一般企業(yè)難以想象的。那里基本上無法展示能力，發(fā)展空間也非常有限。

這樣的日復(fù)一日，一眼望到盡頭，很容易讓人產(chǎn)生頹廢的感覺。在這里你不需要表現(xiàn)得很好，只要不差就可以了。不管你做得有多好，你都不會(huì)得到太多的回報(bào)。如果你家里人脈比較強(qiáng)，不愁買房買車，可以去體驗(yàn)一下。對(duì)于男生來說，真的不建議去。

后來因?yàn)橐恍┰?，我從景區(qū)借調(diào)到當(dāng)?shù)匚捏w旅游局。這是我的第四份工作。工資增加了一點(diǎn)，我的工作變得很輕松。我每天都打零工，朝九晚五，那時(shí)候我覺得很幸運(yùn)，不用再去酒店看別人的臉色了。日子就應(yīng)該這樣重復(fù)著，看似沒有任何麻煩。

但突然有一天，我在想，十年后我會(huì)在哪里？還是和現(xiàn)在一樣，過著朝九晚五的生活，工資不高不低，每天都打零工。吃穿住行不用愁，但是在這個(gè)一線城市買不起房，買不起車。只是他從二十多歲的雜工變成了三十多歲的雜工……

我心里很不甘心。當(dāng)我剛學(xué)旅游的時(shí)候，我并不想要這樣的生活。

機(jī)緣巧合，此時(shí)，我的一位在旅行社擔(dān)任策劃師的大學(xué)同學(xué)邀請(qǐng)我和他一起創(chuàng)業(yè)，主要從事露營產(chǎn)品租賃和路線規(guī)劃。事實(shí)上，它也被認(rèn)為是旅游業(yè)。我辭掉了工作，跟著他去了。

可惜以后不能再繼續(xù)做了，公司也只能勉強(qiáng)生存。一方面，我們處于三線小城市，客戶群相對(duì)較小。另一方面，產(chǎn)品具有一定的季節(jié)性。創(chuàng)業(yè)過程中的艱辛，這里不再贅述。

關(guān)于研究生入學(xué)考試的一些建議

什么樣的職業(yè)更適合我們旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生呢？

從總體上看，旅游管理專業(yè)畢業(yè)生最適合的工作是旅行社、景區(qū)等垂直行業(yè)，就像會(huì)計(jì)專業(yè)最適合會(huì)計(jì)一樣。但歸根結(jié)底還是需要根據(jù)人的性格喜好、家庭環(huán)境和職業(yè)規(guī)劃來看待。就像我們班的同學(xué)一樣，有三個(gè)女孩去旅行社做調(diào)度，因?yàn)樗齻兊募亦l(xiāng)是旅游城市，相關(guān)的工作需求和人脈資源很多。

其他學(xué)生正在參加公務(wù)員考試、在銀行工作、銷售汽車和保險(xiǎn)，還有一些正在自己創(chuàng)業(yè)。因此，你從事什么職業(yè)并不僅僅取決于你所學(xué)的專業(yè)。因?yàn)楸緛砺糜喂芾肀究剖侨f能的，等你學(xué)了就會(huì)發(fā)現(xiàn)。

從事旅游行業(yè)工作有必要考研嗎？這也是很多同學(xué)提出的問題。其實(shí)換個(gè)角度思考這個(gè)問題會(huì)更清楚，那就是考研真的對(duì)我以后從事旅游工作有幫助嗎？可以從以下幾個(gè)方面考慮：

1.你將來希望從事什么工作？一般來說，在酒店、導(dǎo)游、旅行社、景區(qū)等比較注重業(yè)績、服務(wù)型的行業(yè)，研究生學(xué)歷并不是很值錢，本科就夠了。對(duì)于這些職位來說，學(xué)歷只占決定你未來發(fā)展因素的一小部分。說白了，你的研究生學(xué)位并不能幫助你增加收入。但如果你希望進(jìn)入旅游局、大學(xué)、規(guī)劃等學(xué)歷要求較高的工作，那么我建議你考研。因?yàn)楸究飘厴I(yè)后基本上就沒有機(jī)會(huì)進(jìn)去了。即使因?yàn)樘厥馇闆r進(jìn)入，也會(huì)影響你以后的個(gè)人發(fā)展。

2、您考研的費(fèi)用和難度如何？考研成本：3年金錢成本，3年時(shí)間成本，3年機(jī)會(huì)成本?？佳须y度：這里要你自己衡量。您的學(xué)習(xí)能力和目前成績?nèi)绾?？您往屆畢業(yè)生考研成績最好的學(xué)校是哪所？你能超越他們嗎？我的建議是考研盡量考名校，尤其是旅游管理專業(yè)的研究生。

3.關(guān)注您的長期需求并明確您的目標(biāo)。不要因?yàn)槊悦＞腿タ佳小o論是誰，考研都是需要不斷奮斗的事情。如果因?yàn)樽⒁饬Σ粔蚣卸茨芡ㄟ^考試或半途而廢，那么你會(huì)損失更多。當(dāng)然，如果你的目標(biāo)非常明確，考研是你未來規(guī)劃中非常重要的一步，那么就不要猶豫了。

之前有同學(xué)告訴我，她在桂林一家旅行社實(shí)習(xí)，但她覺得這不是她以后想要的工作和生活。她希望回到江蘇老家過上更穩(wěn)定的生活，成為一名大學(xué)老師。而且，她的成績非常好，曾獲得過國家獎(jiǎng)學(xué)金，英語也獲得過獎(jiǎng)。在這樣的情況下，她很清楚自己的目標(biāo)，考研與她的長遠(yuǎn)需求息息相關(guān)。當(dāng)時(shí)我就建議她去國外讀研究生。

4、學(xué)歷與能力并不一定呈正相關(guān)。事實(shí)上，在很多新興行業(yè)的私營公司，你的應(yīng)用能力比你的學(xué)歷更重要。例如，如果你擅長PPT并且有出色的演講技巧，或者攝影和PS是你的特長，那么這些應(yīng)用技巧可能比你的研究生學(xué)位對(duì)工作更有幫助。在大學(xué)期間，我建議你發(fā)展更多的軟技能和通用技能。我曾經(jīng)在工作中遇到過一位出色的同事。他的學(xué)歷只有大專，但因?yàn)閷懽髂芰?，他的薪水比大多?shù)同事都高。非常好，而且他的PPT和演講技巧也很出色。

以上是我對(duì)旅游相關(guān)工作的五點(diǎn)思考和考研的四點(diǎn)建議。我希望這些對(duì)你有用。

旅游管理專業(yè)學(xué)生必看!畢業(yè)3年的書(旅游管理專業(yè)畢業(yè)都去干嘛了)

我在酒店的工作經(jīng)歷

我當(dāng)導(dǎo)游那些事

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