專業(yè)搬家公司怎么找客戶(專業(yè)搬家公司搬家)

現(xiàn)在很多人搬家都是找搬家公司。與其向朋友求助，不如直接去搬家公司更省心，也不欠任何人情。但很多人都被“哪家搬家公司專業(yè)？”這個(gè)問題所困擾。畢竟搬家公司是否專業(yè)，關(guān)系到整個(gè)搬家過(guò)程是否順利。今天億豐搬家教您5個(gè)識(shí)別技巧，助您鎖定專業(yè)搬家公司。

一、售前客服-耐心解答

作為服務(wù)行業(yè)，搬家公司對(duì)員工的管理和培訓(xùn)自然是體現(xiàn)專業(yè)性的第一步。在電話咨詢過(guò)程中，您需要對(duì)搬家公司的客服人員進(jìn)行簡(jiǎn)單的評(píng)估。

比如，你需要看客服是否能夠快速回答你提出的問題并提供解決方案，尤其是涉及到尺寸估算、拆裝等問題時(shí)，更能體現(xiàn)客服的專業(yè)程度。如果對(duì)方能主動(dòng)想到你忽略的問題，說(shuō)明客服很細(xì)心，甚至可以提前預(yù)測(cè)并告知你搬家的細(xì)節(jié)。這樣的搬家公司一定會(huì)在你心中加分。

二、價(jià)格估算-精準(zhǔn)服務(wù)

大家咨詢客服的時(shí)候都會(huì)直接問搬家要多少錢。但很多時(shí)候他們會(huì)產(chǎn)生懷疑。畢竟客服沒有親眼見過(guò)搬家的物品，所以人們可能會(huì)猜測(cè)她的估計(jì)是否準(zhǔn)確。尤其是長(zhǎng)途搬家、海外搬家等大項(xiàng)目，東西比較多，大家對(duì)價(jià)格也比較不確定。

因此，專業(yè)的搬家公司可以提供免費(fèi)上門評(píng)估服務(wù)，解決客戶的這一痛點(diǎn)。例如，如果您在億豐搬家的事情很多，您可以要求主管上門評(píng)估。

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（這里新增了小程序，請(qǐng)到頭條客戶端查看）三、搬家?guī)煾?技巧專業(yè)

搬家?guī)煾档膶I(yè)程度當(dāng)然是整個(gè)搬家過(guò)程中重要的一環(huán)。不要低估移動(dòng)過(guò)程。對(duì)于拆卸、組裝和包裝來(lái)說(shuō)，不同的物品也很重要。需要不同的技能。如果包裝和搬運(yùn)不專業(yè)，物品的損壞率就會(huì)增加。

因此，在決定搬家公司之前，也可以考察一下搬家?guī)煾档膶I(yè)程度。你可以從過(guò)去的感人視頻或網(wǎng)友的網(wǎng)上評(píng)論中學(xué)到一些東西。

四、售后服務(wù)-理賠有保障

很多時(shí)候搬家不愉快，并不是因?yàn)榘峒夜咀鞅?，沒有辦法投訴。

因此，在尋找搬家公司時(shí)，一定要注意售后服務(wù)。提前詢問如果出現(xiàn)漲價(jià)或者物品丟失怎么辦，賠償?shù)囊罁?jù)是什么。而且，如果你一言九鼎，你所談好的售后保障服務(wù)一定要寫入搬家合同中。

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（此處已添加小程序，請(qǐng)到頭條客戶端查看）五、網(wǎng)友評(píng)價(jià)-有口皆碑

如果搬家公司足夠?qū)I(yè)，那么在網(wǎng)友中的口碑也一定不錯(cuò)。所以，你可以去自媒體平臺(tái)看看真實(shí)用戶的反饋帖子，看看大家的想法。不過(guò)，在這個(gè)過(guò)程中，記得自己篩選掉那些噴子和惡意差評(píng)。

以上是“哪家搬家公司專業(yè)做？”問題的相關(guān)解答。想要找到專業(yè)的搬家公司，自然要從多個(gè)維度考察。希望以上內(nèi)容能夠幫助您成功甄別專業(yè)搬家公司！如果您對(duì)搬家有任何疑問，歡迎后臺(tái)咨詢小楓~