咨詢類收費標準(咨詢費國家收取標準)
咨詢費從幾千元到幾萬元不等。顧問只需經過兩三天的培訓即可獲得證書開始工作。
填寫高考申請表成為熱門業(yè)務
一些商家抓住考生和家長的心理,將志愿填報變成了熱門生意:出售“志愿填報卡”,或者提供價值數千至數萬的高考志愿輔導員“一對一”服務元。
有關部門從未頒發(fā)過“高考志愿者策劃師”等職業(yè)資格證書。個別機構中一些所謂的“志愿者策劃員”是臨時招募的社會人員,按照總部提供的“線路”為考生和家長提供指導。購買這些機構服務的家長不僅要花很多錢,而且還可能報錯申請。
考生和家長應利用學校提供的各種指導,關注各大院校的招生咨詢,多方面比較后做出選擇。如果必須進行自愿咨詢,應盡量簽訂書面合同,明確收費項目、服務內容,約定違約責任,以便出現問題時能夠維護自己的權利。
記者韓丹東
本報實習生王益田
今年的高考已經結束了。對于考生來說,接下來的申請表成了又一個“大考”。一些商家抓住了考生和家長的心理,將志愿填報變成了一項熱門生意:出售“志愿填報卡”,或者提供價值數千至數萬的高考志愿顧問“一對一”服務。元。
然而,《法治日報》記者近日調查發(fā)現,這些機構和服務背后的價值參差不齊,高考志愿輔導員這個新職業(yè)也充滿了困惑。
多位接受記者采訪的行業(yè)專家提醒,咨詢內容只能作為參考。中介機構給出建議后,考生和家長也應詳細了解相關情況,謹防上當受騙。建議考生和家長利用學校提供的各種指導,關注各大院校的招生咨詢,多方面比較后做出最佳選擇。
服務質量參差不齊
高價咨詢名不副實
企查查數據顯示,截至目前,近10年高考志愿登記企業(yè)2431家,近5年新成立企業(yè)2119家。
記者在某電商平臺使用“志愿者申請”關鍵詞進行搜索,發(fā)現數百家商戶在銷售“志愿者申請卡”。其中,銷量較高的商戶月銷量達到2000以上。
什么是志愿者申請卡?記者在采訪中了解到,目前市場上主要有兩種志愿者申請咨詢服務:一是價格較便宜的志愿者申請卡。購買后,考生只需在咨詢應用中輸入自己的分數和排名即可。檢查可選學校的當前分數。如果考生想要查看學校專業(yè)信息等具體內容,則需要成為會員,費用為數百元。另一種是咨詢老師的“一對一”服務,服務周期較長。針對性強,收費高。
記者在網上找到了一個名為“蜻蜓志愿者申請”的組織,加為好友后了解到,該組織的運作模式是咨詢老師為學生生成報名方案,并與學生和家長溝通。通過在線報告。價格是5000元/人。
天津市武清區(qū)的小陳正面臨填寫志愿申請的關鍵時期。四處打聽后,他得知,如果想找一個有5年招聘經驗的志愿者申請顧問,需要花費近萬元;普通咨詢老師也要花費幾千元。
然而,即使候選人付出了高昂的代價,他們獲得的服務質量也可能并不等同。
目前是河北某大學一年級新生的肖東對此深有體會。去年高考成績出來后,為了上一所性價比高的學校,小東和家人把希望寄托在了當地一家志愿申請咨詢機構——上。該機構承諾,考生可以根據該機構提供的院校表格選擇自己喜歡的院校和專業(yè)。然后組織將提供專業(yè)建議并最終選擇候選人。填寫申請表后不會出現任何滑點。如果出現滑點,將全額退款。
聽到這樣的承諾,小東一家人松了口氣,立即繳納了2000多元的咨詢費。幾天后,小東將自己起草的申請書交給了該機構,對方表示將“根據小東個人情況進行修改”。但最終,他收到的志愿者申請建議并不是他所期望的。
“在填寫申請之前,我和顧問溝通過,哪些地方是我不想去的,哪些專業(yè)是我不想申請的。然而,在顧問給出的建議中,這些地方和專業(yè)是我不想去的?!薄拔腋杏X對方只看我的成績和高考排名,擇校時沒有考慮我的個人情況?!毙|向記者抱怨道。
他也發(fā)現自己最后的選擇相當離譜。這所學校的錄取線,距離他的高考成績還有近六萬個名額?!帮@然是機構選擇的學校,是為了保證底線。”
顧問不需要經驗
您可以通過簡單的培訓開始
“高考志愿填報”經濟蓬勃發(fā)展,有人看中了這條賽道,成為高考志愿顧問?!懊.厴I(yè)”、“博士歸來”、“持有專業(yè)證書”,這些顧問身上都帶著光環(huán),但事實真的是這樣嗎?
記者用關鍵詞“高考志愿輔導員”搜索,出現多條高考志愿輔導員廣告。記者點擊進入名為“高考志愿輔導員報名門戶”的網站進行了解。
進入網頁后,界面立刻彈出一條提示,“咨詢添加張老師微信”,后面是張老師的微信號碼。網頁顯示,其為“職業(yè)技能考試網”,業(yè)務范圍涵蓋從報名到取證全過程、理療保健、早教藝術、高考咨詢等,并強調“價值高、網絡可搜索、全國通用、作品類型齊全”。等內容。
添加張先生為好友后,記者向他詢問了申請高考志愿輔導員的事情。對方說你只需要交錢,不需要考試。只需簡單培訓,兩三天即可獲得證書。全國有效,終身有效。
“不限學歷、不限年齡,任何人都可以申請,只需提供身份證正反面照片、手機號碼,并繳納500元押金即可?!睆埨蠋熣f。
記者了解到,整個過程總共需要支付1500元,其中剩余的1000元必須在取得接待證明后才能完成,并可以開具收據。
從對方提供的證書樣本上,記者看到,證書名稱為“職業(yè)人才能力培訓證書”,證書課程名稱為“高級高考志愿者策劃師”,上面寫著“持證人參加”經專業(yè)人才考試并考核后,“頒發(fā)給具有相應專業(yè)知識和能力的人員?!弊C書右下角加蓋“中國管理科學學會培訓中心”字樣,證書左下角標注培訓中心官方網站。
“這份證書是國家機構頒發(fā)的權威證書,是目前所有同類證書中最有價值的?!睆埨蠋熣f道。
然而,當記者輸入“中國管理科學學會培訓中心”的網站地址,在網站上搜索有關“高級高考志愿者策劃師”的內容時,卻沒有找到任何結果。
值得注意的是,教育部網站近日發(fā)布預警稱,相關部門從未頒發(fā)過“高考志愿者策劃師”等職業(yè)資格證書。個別機構中一些所謂的“志愿者策劃員”是臨時招募的社會人員,按照總部提供的“線路”為考生和家長提供指導。購買這些機構服務的家長不僅浪費金錢,還可能報錯申請。
擦亮眼睛,謹慎選擇
及時處罰違法行為
記者注意到,根據《國家職業(yè)資格目錄》(2021年版),高考志愿輔導員并不在名錄中,相關專業(yè)導師也于2017年被取消。
“考生和家長對于高考申請咨詢的需求合理合法,但目前行業(yè)的高考志愿顧問、志愿策劃師等資質顯然不夠?!北本├砉ご髮W法學院民法典研究中心主任孟強說。
在孟強看來,考生與學校之間存在明顯的信息不對稱。高考志愿填報機構的出現,意在為雙方節(jié)省成本。但人員資質不足、服務質量差等諸多因素導致行業(yè)深受其害。有關部門應及時予以規(guī)范。
中國人民大學教育學院教授程方平也提醒,高考咨詢是近年來的新興行業(yè),良莠不齊,考生和家長應謹防上當受騙。并且咨詢只能作為參考。機構給出建議后,考生和家長也應了解詳情,謹慎選擇。
中國教育科學研究院研究員儲朝暉建議,相關監(jiān)管部門應及時對違規(guī)行為進行處罰,并加強對近期考生的提醒。同時,高校要進一步明確招生要求,認真編寫招生簡章。
“目前高考招生主體不明確,實際上是政府招生,各學校按照招生辦分配的名額招生。因為招生主體的身份“高校招生的情況不明確,招生需求不足,導致招生簡章比較簡單。其實,高校應該在填報志愿申請方面做一些銜接工作?!瘪页瘯熣f。
孟強建議,考生和家長要利用高中提供的各種指導,關注各大院校的招生咨詢,多方比較后做出選擇。如果必須進行自愿申請咨詢,應盡量簽訂書面合同,明確收費項目、服務內容,約定違約責任,以便在出現問題時維護自己的權益。