洗碗機買海爾還是西門子(洗碗機品牌對比)
記者：“懶人神器”洗碗機哪款更值得買？
“懶人經濟”興起，洗碗機成為很多家庭的首選家電。
然而，市場上的洗碗機種類繁多，讓人眼花繚亂。消費者該如何選擇？
2022年8月，《消費者報道》整理了京東、天貓、蘇寧平臺約12萬條消費者評價數(shù)據(jù)，對市場上81款熱銷洗碗機進行分析評價，并向消費者提出推薦。
圖片來源：涂蟲創(chuàng)意
評價品牌
Boss、方太、美的、格力、海爾、華帝、西門子、九陽、東芝、科勒、松下、艾瑪邦、米家、惠曼、云米、華凌、德世廚、云米、博世、林內、火星人、惠曼、卡薩帝、COLMO,漩渦
口碑推薦
（1）5000元以下價格：推薦華帝JWV10-E5、海爾EYW131286BKDU1；不推薦使用海爾HTAW50STGB和格力DW-U13304a。
（2）5000元以上價格：推薦BossWB791DH、西門子SJ636X04JC；不推薦惠而浦WIO3O33DEL和方太JPSD2T-CT03B。
5000元以下價位：嵌入式推薦華帝，臺式推薦九陽
奧維云數(shù)據(jù)顯示，2022年7月洗碗機零售額同比增長74.7%，僅2022年“618”洗碗機零售額就高達10.5億元。
“飯后誰洗碗？”這似乎是一個新家庭不可避免的問題。鍋碗瓢盆、柴米油鹽通常是沖突點，而洗碗機正好解決了這個痛點。洗碗機是懶人家電和健康家電的代表。清潔能力、衛(wèi)生、使用過程中的安全性等因素成為消費者選擇產品的關鍵。
此次，電商平臺共收集了12萬條消費者評價數(shù)據(jù)，對81款洗碗機進行了5000元以下和5000元及以上兩個價位的評分。評價項目分為外觀、清潔、干燥、功能、噪音、容量、安裝七個維度，分別占比15%、25%、20%、10%、10%、10%、10%。
洗碗機價格高。81款洗碗機中，5000元以下的洗碗機有41款，5000元以上的洗碗機有40款。
售價5000元以下的41款洗碗機中，有臺式和嵌入式兩種類型。有19個桌面型號和23個內置型號。臺式洗碗機一般容量不是很大，價格也比較低廉。
結果顯示，華帝JWV10-E5獲得了消費者相對滿意的評價。
顧名思義，洗碗機最重要的功能就是洗碗。清潔能力的好壞直接關系到洗碗機能否洗干凈。我們來看看消費者在評論中的評價。
2948條評論中，有1044條評論直接提及“清潔”二字，可見消費者對洗碗機清潔能力的高度重視。例如，消費者在評論中表示，“用洗潔精，非常棒”、“清潔力很強”、“清潔力很完美，裝滿茶漬的茶壺放進去后很神奇”里面的”、“除臭功能很有用”等等。
現(xiàn)在的洗碗機一般都具有儲物功能。在長期儲存過程中，干燥程度對細菌的生長和異味的產生有重要影響。不過，有的洗碗機是依靠余熱進行烘干的，有的還具有特殊的烘干功能。
比如，在烘干能力方面，消費者還稱贊“菜品熱了很干”、“嘗試了30分鐘模式，洗出來很干凈、很干”、“烘干很快”、“獨立熱風烘干功能”非常好，30分鐘，非常干燥”等。
華帝JWV10-E5
考慮到臺式洗碗機占用的空間，一些消費者更喜歡嵌入式洗碗機。因為廚房空間有限，各種鍋碗瓢盆本來就很擁擠，如果再加上一臺方形洗碗機，空間自然就被拉長了。
內置洗碗機大大節(jié)省空間，例如VantageJWV10-E5。它們在外觀、清潔、功能、容量、安裝等方面更受消費者認可，評級均衡。
外觀和做工方面，這款Vantage洗碗機采用了全鋼內膽，頂部采用弧形隱藏式手柄，正面采用曜石黑玻璃面板。消費者表示“真材實料，304不銹鋼手感棒棒噠”“高大上”?！罢摗?、“好看、時尚”等等。
在清洗方面，擁有三臂旋風清洗專利。頂噴+中噴+底噴全面覆蓋三層噴淋清洗，高溫72。消費者表示“清洗效果非常滿意，太干凈了”“高溫清洗后，碗筷鍋都可以給你洗了?！薄扒逑吹煤芨蓛??！?/p>
功能上，它有8種主要洗滌模式+6種附加功能。消費者表示，它有“多種模式”、“可以智能識別油漬并選擇洗滌模式”、“非常智能”。
容量方面，容量大，10套，可同時放入兩盆，并有上下碗籃。消費者表示“夠用了，一般一家五六口人用，偶爾家長過來，真的可以洗三盆”，太方便了。“它可以洗很多套碗碟和筷子，一家八口也不會害怕?！薄叭萘看_實很大。我一次洗了6個碗，兩個32直徑的鍋，兩個保鮮碗。”ETC。
在安裝方面，可以替代消毒柜。消費者表示“安裝非常仔細、耐心”、“安裝細心、專業(yè)”、“服務非常細致”。
海爾小海貝洗碗機容量太小，格力表現(xiàn)一般
消費者在使用洗碗機時也存在很多痛點。
消費者比較關心或擔心的問題是餐具的存放衛(wèi)生、洗滌后的殘渣、洗滌劑等有害殘留物以及洗碗機的噪音等。
在5000元以下的41款洗碗機中，海爾HTAW50STGB和格力DW-U13304a表現(xiàn)相對較差。
海爾HTAW50STGB（小海殼洗碗機）的CCR得分僅為7.2。它是一款臺式洗碗機，可以放置在廚房臺面上或壁掛式。但在外觀、功能、容量、安裝等方面評價較差。
海爾HTAW50STGB
這款洗碗機容量較小，號稱可容納2至4人的餐具。不過，也有消費者抱怨：“正常尺寸的碗很難放！差評！只能放非常非常薄的盤子?！薄案鞣N種類一次不超過10碗，對于一家三口來說感覺太小了?！?/p>
功能性也很一般，有消費者抱怨：“洗完后濕漉漉的，墻壁都沾滿了水珠”、“晾了一晚上還是濕的”、“體驗極差，一擦就到處漏水”。我關門關得不夠用力”等。關于安裝，消費者抱怨：“售后服務極差”、“買了后沒人安裝，安裝了好幾天”、“安裝中”服務很差”等等。
海爾消費者抱怨容量空間小
格力DW-U13304a的CCR得分僅為6.7。在外觀、干澀、容量等方面也受到不少消費者的批評和抱怨。京東自營平臺的好評率僅為93%。
有消費者在評論中抱怨：“洗不干凈，水也曬不干，最快洗也要2個多小時?！薄暗谝淮斡每煜矗昧税雮€小時，沒洗干凈，又用節(jié)能洗又洗了一遍?！薄跋Ｍ惭b服務能夠改進”等等。
格力DW-U13304a
5000元以上價位：均為嵌入式，推薦Boss、西門子。
洗碗機在國外家庭的普及率高達70%。其在國內難以普及的原因大多是價格高、家里缺乏預留空間、清潔效果一般、浪費水、電、時間等。
“生于淮南者為柑，生于淮北者為柑”。洗碗機要想在中國市場站穩(wěn)腳跟，通常需要本土化。
5000元以上的洗碗機有40個型號，全部是嵌入式的。臺式洗碗機已不再存在，而且它們通常具有更大的容量。
評分較高的是BossWB791DH和西門子SJ636X04JC。
BossWB791DH的CCR得分為8.4分，在清潔、功能、噪音和安裝方面得分較高。BossWB791DH號稱擁有72高溫清洗、三爪沖洗、專用下鍋清洗區(qū)域。
在清潔和功能方面，有消費者在電商評論中表示：“很干凈”、“可以洗鍋、有多種洗碗模式”?！?3件套容量大，洗鍋很方便?！薄八耐艽?，可以洗碗?！薄昂芨蓛簟薄ⅰ敖夥烹p手”、“很寬敞”等等。
關于噪音和安裝，不少消費者表示：“工作時噪音真的很低”、“靜音”、“幾乎沒有聲音”、“沒有噪音”、“安裝師傅專業(yè)負責”、“安裝服務非常好”好“安裝非常方便快捷”等。
老板WB791DH
西門子SJ636X04JC的成績并不遜色，在外觀、干爽度、容量方面甚至更勝一籌。這款洗碗機聲稱擁有雙重烘干和冷凝熱交換系統(tǒng)進行烘干?？梢淮涡郧逑?2套中式標準餐具及洗鍋、湯鍋。
消費者評論中也有很多好評，比如“可以放很多食物進去，炒鍋也可以放進去，洗完干凈、干燥、溫暖”、“完全沒問題”用一天的碗筷和一個小鍋”“功效”非常好。洗完后餐具干燥，基本沒有水分殘留?！薄昂娓晒δ芤埠芎茫瑳]有水垢殘留?！钡鹊?。
西門子SJ636X04JC
惠而浦好評度93%，方太難烘干
不推薦惠而浦WIO3O33DEL和方太JPSD2T-CT03B。在這次口碑評價中，他們的評分很低。
惠而浦WIO3O33DEL在外觀、清潔方面都不盡如人意，性價比較低，售價高達9320元。
這款洗碗機在京東自營平臺上的好評率僅為93%。消費者在評論中給出負面評價：“沒辦法烘干，總是有水滴”“操作和機器設置很一般”“安裝師傅太不專業(yè)”“驗貨時發(fā)現(xiàn)門關不上”、“柜子里滿了水”等。
惠而浦WIO3O33DEL
方太JPSD2T-CT03B是一款水槽式洗碗機，在干燥度、噪音、容量和安裝方面都令人失望。
這臺洗碗機的運行噪音非常煩人。有消費者表示：“一直工作的時候很吵，沒什么用”、“洗碗聲音太吵了”。安裝也招來了消費者的批評：“裝修的房子不建議購買水槽洗碗機，臺面要剪掉”、“安裝很別扭”、“安裝師傅不熟悉”、ETC。
方太JPSD2T-CT03B
這款洗碗機號稱采用PTC熱風烘干，但其烘干能力卻令人失望。有消費者抱怨：“洗完后殘留很多水”、“烘干功能根本沒用，洗完一個小時都無法烘干，而且機器還在工作”、“濕了”、“不行”不干”等。
洗碗機的烘干問題是困擾國人的一大痛點。12萬條評論數(shù)據(jù)中消費者的投訴得到證實。大約有5萬條數(shù)據(jù)提到“曬”，占所有評論的40%以上。
消費者反映難以干燥
目前，不少洗碗機也號稱具有烘干、消毒功能，但很多都采用余熱烘干，即僅利用洗碗過程中使用的熱水余熱來烘干餐具。這種烘干方式存在時間長、烘干不徹底的問題，因此洗碗機和餐具內部仍會有水分殘留，甚至產生異味。
消費者在購買洗碗機時切記注意烘干問題，希望商家也重視。
【特別聲明】：本報告中提及的檢測結果及品牌僅對檢測樣品負責，不代表同批次或其他型號產品的質量。