春運將啟帷游子踏歸途(春運將啟動車組集結(jié)如陸地航母蓄勢待發(fā))

新華社北京1月6日電題：春運即將啟動，且看鐵路部門如何“應(yīng)試”

新華社記者范曦

6日，2023年春運啟動前“倒計時”最后一天。記者從中國國家鐵路集團有限公司獲悉，為備戰(zhàn)7日開啟的春運“大考”，鐵路部門做了周密的準備，更好地統(tǒng)籌疫情防控和疫情防控。組織春運，提高鐵路運輸服務(wù)質(zhì)量，為旅客提供更好的出行體驗。

中國鐵路集團運輸部負責(zé)人表示，隨著疫情防控政策的優(yōu)化調(diào)整，預(yù)計2023年春運鐵路運輸期間，旅客探親、探親等出行需求將有所下降。游客以及企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、冬季電力、煤炭保障供應(yīng)等貨運需求將進一步增加。

記者從12306獲悉，從近期已售出的車票來看，客流正在穩(wěn)步回升。春運期間，鐵路旅游、探親、工作等出行需求均有不同程度增長。春運期間，鐵路部門將按照“充分安排、按需開行、快速響應(yīng)、應(yīng)急準備”的原則，科學(xué)制定旅客列車運行計劃。節(jié)前高峰日開行旅客列車6077對，節(jié)后高峰日開行旅客列車6107對。是的，最大載客量比疫情前的2019年春運期間增加了11%。同時，基于12306旅客車票預(yù)售及候車數(shù)據(jù)，分析旅客出行規(guī)律，動態(tài)判斷客流趨勢，分階段安排運力，實現(xiàn)運力精準匹配和需求。

此外，鐵路部門還推出了多項便捷實惠的服務(wù)措施，服務(wù)旅客。春運期間，鐵路部門將進一步落實國家新發(fā)布的鐵路客運規(guī)定，按年齡實行兒童旅客優(yōu)惠票價，讓更多未成年旅客受益；進一步擴大電子客票應(yīng)用范圍，提供車站換票、火車票換票服務(wù)。各方面全面實行電子客票補票；完善12306消息通知機制，及時準確向已購票旅客推送列車停運、變更信息。旅客因鐵路責(zé)任、不可抗力等原因要求退票的，可將聯(lián)票一并退票，并免收退票費用；網(wǎng)絡(luò)訂餐站點由55個增至76個，覆蓋全國大部分動車組和長途普速列車；站內(nèi)安排便民換乘服務(wù)的車站數(shù)量將由80個增至100個，讓旅客換乘更加便捷高效；“鐵路暢行”掃碼服務(wù)已在全國3200多列動車組列車上實施。旅客通過掃描座椅扶手上的“鐵路暢行碼”，即可查詢列車時刻表、運營地點、銜接列車、交通情況等。有關(guān)轉(zhuǎn)乘等旅行服務(wù)的信息；取消學(xué)生優(yōu)惠票只能在寒暑假期間購買的限制，學(xué)生旅客在學(xué)年內(nèi)可隨時購買4次優(yōu)惠票；擴大錯峰方向火車票價優(yōu)惠范圍和幅度，讓旅客獲得更多實惠。

為營造健康安全的出行環(huán)境，春運期間，鐵路部門將鼓勵旅客錯峰出行，減少人群聚集；加強車站客流組織，積極推行無接觸服務(wù)，引導(dǎo)旅客有序疏散進站，保持安全距離。加強衛(wèi)生間、盥洗盆、電梯扶手、座椅等重點場所的通風(fēng)和消毒，保持車站、列車良好環(huán)境。加強旅行健康宣傳提示，引導(dǎo)旅客全程佩戴口罩，加強自身健康防護；嚴格規(guī)范春運期間一線員工健康防護，加強保潔、安檢、餐飲、業(yè)務(wù)外包人員綜合管理；加強道路、場所聯(lián)防聯(lián)控，有序開展應(yīng)急處置工作。

貨運方面，鐵路部門將加強藥品、食品節(jié)日用品、糧食、化肥等關(guān)系國計民生的重點物資運輸，實行精準保供、優(yōu)先運輸；加強企業(yè)原材料、產(chǎn)成品運輸需求對接，全力保障復(fù)工復(fù)產(chǎn)需求。開行中歐班列、西部陸海新通道、中老鐵路國際貨運班列，保障國際產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈安全暢通。