巾幗助學(xué),慈善圓夢(巾幗志愿者幫扶貧困婦女)
教育是阻斷貧困代際傳遞的重要途徑,落實學(xué)生資助政策是打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的重中之重。學(xué)生資助政策覆蓋各個階段的貧困學(xué)生,為貧困家庭學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)提供經(jīng)濟(jì)保障,為打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的全面勝利作出貢獻(xiàn)。每一項學(xué)生資助政策的落實,都離不開基層資助管理部門工作人員的辛勤付出。
西安市閻良區(qū)學(xué)生資助管理中心除兩名主任是同性戀外,所有干部均為女同性戀。他們的年齡在30歲到40歲之間。他們有年邁的父母、未成年的孩子、體弱多病的姐姐和與情人失散的妹妹。然而,生活上的種種困難并沒有影響他們對資助工作的熱愛。為了貧困學(xué)生,為了助學(xué)事業(yè),她們在自己的崗位上默默奉獻(xiàn),用行動履行資助人的責(zé)任,在平凡的崗位上體現(xiàn)了“婦女愛資助”。
——要想打鐵,自己要堅強(qiáng)
這些女同性戀大多來自基層學(xué)校。當(dāng)他們第一次進(jìn)入新的工作領(lǐng)域時,他們從代課教師變成了援助人員。一切都是陌生的。他們面對的不再是學(xué)生,而是數(shù)字、一系列政策、咨詢電話。政策是資助工作的基礎(chǔ),執(zhí)行上決不能出現(xiàn)失誤。熟悉各種資助政策是他們需要學(xué)習(xí)的第一課。他們克服重重困難,認(rèn)真研究各項學(xué)生資助政策。雖然工作上大家都有分工,但大家都要求自己是“行業(yè)專家”。他們把學(xué)習(xí)政策、參加培訓(xùn)、獨(dú)立思考、溝通討論作為提高工作水平的日常方式,熟悉每一項政策和信息。系統(tǒng)。人們常說:打鐵必自強(qiáng),政策必須學(xué)透,執(zhí)行才能精準(zhǔn)。
——困難不能戰(zhàn)勝半邊天
單位大姐郭紹妮體弱多病,每年都要住院一兩次。盡管如此,她從來沒有因為個人健康原因而耽誤工作。好幾次,她一出院就回到工作崗位檢查高中補(bǔ)貼的發(fā)放情況。在補(bǔ)貼制度申報期間,為了不耽誤區(qū)里的信息數(shù)據(jù)上報,她帶病堅持工作。所長怕影響干部身體健康,就強(qiáng)行讓她回家休息。在資金宣傳和貸款本息催收期間,她都會和愛人一起工作,從不因為個人原因耽誤工作的正常進(jìn)度。每當(dāng)?shù)搅耸毡鞠⒌臅r候,作為單位大姐,她總是主動挑起重?fù)?dān),親自承擔(dān)起最遠(yuǎn)、最艱巨的收息任務(wù)。收回貸款恰逢年底,正是一年中最冷的時候,也是她身體最不舒服的時候。不過,自從來到救助中心后,她一次也沒有落下過。
最小的何偉今年31歲,是兩個孩子的母親。老大4歲,老二1歲。她負(fù)責(zé)學(xué)生原籍地的貸款工作。幾年來,沒有因為家庭原因?qū)е沦J款和本息催收工作出現(xiàn)失誤。
竇萍和朱亞慶都是女同性戀,她們的丈夫在外地打工,帶著孩子獨(dú)自生活在閻良。他們在努力工作的同時,克服困難,照顧家人,從不讓家庭和孩子影響工作。豆萍負(fù)責(zé)學(xué)前教育和義務(wù)教育的資助工作,涉及學(xué)校多、人員多、任務(wù)重,但她從不抱怨。在填寫2019年申請系統(tǒng)時,她曾于晚上11點(diǎn)從市區(qū)回到工作單位。加班。有好幾次,她周末剛回家和家人團(tuán)聚,突然接到工作任務(wù)。她連夜趕回工作地點(diǎn),二話不說就完成了工作。
朱亞慶最后接手資助工作,但進(jìn)展最快。她認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,熟悉各種資助政策。中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生資助管理難度大。此外,民辦學(xué)校專職助學(xué)人員流動頻繁,給助學(xué)金管理工作帶來一定難度。她積極研究業(yè)務(wù),履行監(jiān)督職責(zé),確保資助資金安全撥付。疫情期間,她和愛人奮戰(zhàn)在疫情防控第一線,一家人被評為“西安最美家庭”。
楊武力是救助中心工作時間最長的干部。她的孩子在城里上中學(xué)。為了照顧工作和孩子,她經(jīng)常需要奔波于各地,但她從來沒有誤過工作。她負(fù)責(zé)財務(wù)和工會工作,總是盡力把一切安排得井井有條。作為單位的“老手”,后來的每一位同事,無論誰在工作中遇到問題,都得到過她的指導(dǎo)和幫助。她永遠(yuǎn)是第一個尋求幫助的人。救助中心的幾位女同志是工作上的好同事,生活上的好姐妹。他們和睦相處,互相幫助,共同努力完成閻良區(qū)的學(xué)生資助工作。
——竭誠為學(xué)生服務(wù)
學(xué)生資助管理工作政策性強(qiáng),必須細(xì)致、認(rèn)真。學(xué)生資格審核、文件準(zhǔn)備、資金撥付監(jiān)督檢查是助學(xué)金中心的主要管理任務(wù)。學(xué)校資助人員的系統(tǒng)匯報、培訓(xùn)和指導(dǎo)是日常工作的重要組成部分。一切都是為了貧困學(xué)生,教育是他們的工作目的。在貸款和還款期間,他們每天總是接到數(shù)百個電話。他們總是不厭其煩地解答各種咨詢問題,熱情地為來訪的學(xué)生和家長服務(wù)。在受理貸款申請的過程中,他們耐心地解釋了一些家長的不理解和抱怨,從不埋怨、埋怨,因為他們知道,服務(wù)貧困學(xué)生和家長、落實國家資助政策是他們的責(zé)任。
這些女同志始終保持工作熱情,熱情接待貸款學(xué)生,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力讓學(xué)生一口氣順利辦完各項手續(xù)。貸款利息收取期間,他們深入家庭、田間地頭向?qū)W生家長傳達(dá)通知。為了通知借款人,他們往往不得不利用個人社交關(guān)系想方設(shè)法聯(lián)系還貸學(xué)生或家長,以確保工作任務(wù)完成且學(xué)生個人不受影響。
每一位援助工作者都是一個普通人,他們也許沒有什么可歌可泣、驚天動地的故事,但他們用腳踏實地、專注的工作作風(fēng)照亮了貧困學(xué)子的教育之路。她們是資金戰(zhàn)線上的普通工作者,是同事,更是姐妹。團(tuán)結(jié)的力量讓他們在工作和生活中遇到困難時仍能堅定前行。這是嚴(yán)良贊助陣線的女主角贊助商。